物流配送

  1. 配送方式:目前提供以宅配方式配送商品。
  2. 配送天數:訂單成立後3-7個工作天(不含例假日)送達指定宅配地點。
  3. 配送範圍:適用於全台本島
  4. 我要如何查詢配送進度?

    商品將於您付款完成後陸續送達您指定的地址。您可至草山六十購物網右上方【→線上訂單查詢】查詢配送狀況。

  5. 訂單成立後是否可取消、變更配送時段或寄送地址等相關資料?

    如您的訂單內容有誤,建議您可至草山六十購物網右上方【→線上訂單查詢】取消該筆訂單後重新下單,提醒您若訂單狀態已出現【備貨中】則無法再進行取消。

  6. 我在網頁訂單查詢顯示已出貨,但卻仍未收到商品?

    若您在【訂單明細】已看到出貨日期,商品約在3-7個工作天(不含例假日)內送達您指定的地址。如逾10個工作天(不含例假日)仍未收到,請聯繫客服中心,我們將會儘速協助您查詢。


  運費計算

草山六十購物網商品分為『常溫』、『冷凍』與『冷藏』,由於屬於不同溫層之物流運送方式,三項屬性商品不可共同結帳,敬請見諒。

運費計算
常溫商品: 台灣地區,酌收80元運費。
冷藏產品: 台灣地區,酌收210元運費。
冷凍產品: 台灣地區,酌收210元運費。

配送方式
採用黑貓宅急便或其他貨運公司宅配到府。

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