燃氣熱水器的使用安全一直是消費者比較關注的問題。在使用過程中如果出現異常情況時一定要及時關閉電源開關或拔出插銷、插頭等操作方法進行緊急處理;當發生事故時應立即切斷總電源并打開門窗通風換氣后撥打維修電話尋求專業人員的幫助進行處理。
案例一:某用戶家中的電熱水器因長時間不使用突然自動關機(無燃燒器),經檢查是保險絲燒斷造成斷電所致。該用戶將損壞的電器配件送到廠家更換新件即可正常使用,但需注意在保修期內不能自行拆卸修理。
案例二:一臺美的家用燃氣熱水器在工作狀態下由于水壓過低導致點火失敗而熄滅,同時發出嘀嗒-嘀嗒-的聲音提示用戶停止工作。此時應先關上進水閥門和出水閥門的控制旋鈕再重新開機啟動,若再次無法正常工作時則說明機器已壞掉需要送修或者請專業人員上門檢修后再行購買安裝調試。
1、熱水器漏電現象分析及處理方法
(1)熱水器漏電的原因可能是線路老化、絕緣性能差以及插座接觸不良等原因造成的短路引起火災。
(2)排除的方法有斷開電源,用萬用表測量各接線端子和接地線是否良好,若有斷路處可將其短接或用鉗子剪開連接點后用膠布包好再用螺釘擰緊固定牢靠。
(3)如上述兩種辦法均失效時可采用第二種方式解決,首先接通水源,待水溫上升至一定高度時用手觸摸外殼金屬部件是否有燙手的感覺來判斷是否正常加熱。如果有發熱感就證明內部電路板已經損壞了必須馬上停機修復后方可繼續通電運行,以免釀成更大禍事。
2、熱水器漏水問題原因分析和解決方法
1)水管接頭密封不嚴
這種情況一般出現在裝修施工中未做好防水措施而造成滲漏的情況較多見,這時可用肥皂沫涂于管路接口處,如有冒泡的現象就說明管道內的水分被吸干,然后用棉球沾酒精擦拭管壁便可防止漏水了。
2)軟水箱破損
這種狀況多發生在長期使用的情況下,其表現為內膽結垢嚴重甚至爆裂等現象,這時只需拆下泄壓閥卸去壓力就可以解決問題了,否則會造成更大的損失。


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