一、現(xiàn)象描述
1、用戶于2017年7月22日使用一臺samsung sch-wd10b(型號:sc)的白色手機。開機后屏幕出現(xiàn)failure error(失敗錯誤)。此時按電源鍵關機并重新開機時,fall back fault(重啟失敗故障),但再次重新啟動機器時正常啟動。
2、當打開手機的usb端口充電的時候,會出現(xiàn)閃爍的紅光提示;如果關閉該功能的話則沒有顯示紅光的提示。(注:由于此款手機是安卓系統(tǒng),所以無法通過設置來禁用藍牙連接。)
3、在待機狀態(tài)下按下音量下+/-鍵會聽到一聲短促的蜂鳴聲,同時屏幕上也會出現(xiàn)紅色的led指示燈常亮狀態(tài);(注意!這是正常現(xiàn)象!)
4、將電池蓋取下之后可以看到內部有3個電量指示器和一個耳機插孔以及一根數(shù)據(jù)線接口。其中兩個電量指示器的顏色為紅色和藍色交替循環(huán)變化,(說明有兩個電量的剩余);而另外一個則是綠色不變的狀態(tài)。另外還有一個麥克風輸入口是藍色的。
5、插上充電器進行測試時發(fā)現(xiàn)一個電壓表指針偏轉且一直處于0的位置上;另一個電流表的指針也一直是零位上的位置。但是插入充電寶之后的測量結果與之前測量的數(shù)據(jù)相同,都是正常的!(因為這款產品使用的是鋰電池,所以在充滿電的情況下即使拔掉插頭也不會影響其正常使用。)
6、最后嘗試用另一臺手機與其配對成功后發(fā)現(xiàn)兩者之間的信號強度基本一致。(即兩臺設備可以相互通話及上網等操作)
7、以上就是本次維修過程的相關介紹內容~
二、原因分析
根據(jù)上述情況來看,導致此次故障的原因可能是以下兩點造成的:(一)、主板問題導致的死機或者自動關機的癥狀;(二)、“fake chip”(偽芯片):也就是我們常說的假cpu的問題引起的故障表現(xiàn)。
三、解決方案
首先需要檢查的就是主板是否有燒壞的現(xiàn)象產生。如果有的話可以先更換新的主機板試試看是否能夠解決此類故障。如果沒有那么就要看看是否是假的cpu了?如果是的話就換掉吧。如果不是那就只能聯(lián)系商家售后人員來進行處理
四、總結
綜上所述,對于這類問題的解決辦法其實很簡單!只要大家仔細觀察一下就可以發(fā)現(xiàn)其中的端倪(不過小編還是要提醒各位小伙伴們要定期對電腦硬件進行檢查維護~)


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