創爾特燃氣熱水器故障代碼ep是風壓故障，遇到這樣的故障首先檢查外界電壓是否正常，然后再檢查熱水器的風機是否出現了故障，如果有問題更換
ep屬于風壓故障，當外界電壓不穩定的情況下，會導致熱水器的風壓開關無法感知室內的溫度，熱水器就會報錯提示，這個時候熱水器就會顯示ep故障。可以采用萬用表檢測熱水器的風機是否出現故障，如果顯示的是風機故障，那么需要更換新的風機產品。
創爾特燃氣熱水器常見故障代碼
1、點不著火顯示e1或著火后熄火顯示e2
故障原因
(1)液化氣燃氣壓力過高或過低；液化氣減壓閥后壓力應調整為2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。
(2)天然氣額定燃氣壓力應為2000pa，壓力較小時不易點火。
(3)液化氣鋼瓶使用時倒置，殘液倒灌進熱水器燃氣閥體內，導致燃氣閥工作異常。
(4)風機工作異常，風機不轉。
維修方法
(1)檢查電磁閥并確認故障現象；
(2)排煙管道是否有雜物堵塞；
(3)檢查燃氣閥和外圍閥門是否正常；
(4)檢查燃氣閥和外圍閥門是否正常；
(5)檢查燃氣閥和外圍閥門是否正常；
(6)檢查燃氣閥和外圍閥門是否正常。
2)保養方法：
1)在清洗熱水器前，對熱水器進行清洗，避免熱水器內部堆積過多的污垢和水垢，影響加熱效率；
2)對水箱進行清潔，如發現水箱有污垢或水垢時，要及時對水箱進行清洗，防止銹蝕。
(2)真空管清洗法：
在清洗過程中，有些事情能夠自己解決，但是由于真空管可能會受到一定的限制，因此需對真空管進行一定的清洗。清洗后，請繼續使用真空管進行清洗。
熱水器清洗步驟分解：
1、拔下電源插頭，然后打開熱水器的出水閥，把里面的清洗液排出來。


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