新買的史密斯燃氣熱水器故障代碼e1，表示點火失敗或中途熄火，大部分原因是沒有燃氣供應問題。解決辦法：
1、可以停用幾小時，斷電后重啟試試。
2、檢查反饋針是否處于火焰的高溫區，調節反饋針高度，檢查反饋針連接線路及接插頭。由于燃燒室里火焰檢測(反饋針)感應電流較弱時，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。
3、從觀火孔觀察點火針是否有放電現象，如果沒有放電則說明點火器有問題，此時可檢查放電針放電距離，檢測連接處及脈沖點火器或主板。
4、如果點火器放電正常但是放手后不點火，則說明點火器有問題，此時可檢查放電針放電距離，檢測連接處及脈沖點火器或主板。
5、如果是脈沖點火器和主板壞了也只有明確是點火器壞了，更換點火器和主板維修后，還不行就只能換了。
櫻花熱水器打不著火怎么辦
1、電池沒電。
一般來說，人們對此有底部，但是有些人可能粗心大意，或者忙于工作，經常忘記，所以在碰到點火器打不著火時，首先要查看是否還有氣。解決方法：瓶裝煤氣沒有氣了，就要加氣。
2、點火器壞了。
除了上面的，還有點火器壞了，無論是環溫器壞了還是其他的原因，只要跟換一個就可以了。但是這個問題是我們最為常見的，因為我們在使用熱水器的時候，通常都是除了點火器和火焰感應器壞了外，極少更換。因此，我們一定要根據情況來解決問題。
3、電池沒電了。
這是正常情況，很多人為了節能，就經常性的把電池扣下來，等一兩個小時，然后再裝上去。但是這樣就容易發現熱水器的電池沒電，就會出現打不著火的情況。
如果換上新電池，電池就可以了。
還有一種可能，就是電池閥堵塞造成的。
如果是熱水器水氣聯動閥的閥很難打開。


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